鐺鐺鐺鐺~

深受各位粉絲喜愛的惠發(fā)快遞寄件小常識來啦~

幫助大家寄快遞省省省~~~

一、快遞體積怎么計費？

快遞行業(yè)通用計費重量(體積重量)的標準是“向上取整”，例如：1.1kg按2kg收費~

寄件請一定注意壓縮體積，當體積重量大于實際重量時按體積重量計費，反之，則按實際重量計費！

體積換算成重量的公式：

體積重量(kg)=長㎝×寬㎝×高㎝/6000

二、快遞員遲遲不上門取件，怎么辦？

我們平臺之所以價格便宜，是因為繞開了站點和快遞員，直接和快遞公司總部簽約，導致快遞員的收益被降低，所以個別快遞員不積極不愿意正常取件，這時候可以聯(lián)系下快遞員，主動約一下上門時間，或者換一家其他公司下單即可

三、重量未知，如何下單填寫重量？

平臺計費重量以快遞員取走后上傳數(shù)據(jù)為準，下單時可填寫預估重量，快遞員開單后，多退少補。

舉例：下單1kg，快遞員傳2kg，系統(tǒng)會以微信推送補差價的通知

? ? ? ? 下單3kg，快遞員傳1kg，開單后系統(tǒng)會自動退款2kg到賬戶余額，可提現(xiàn)可下次使用

四、包裹破損和丟件怎么理賠？

如果丟件或者物品破損，一定要及時聯(lián)系我們平臺客服，我們客服會協(xié)助你與快遞公司申請理賠，提供物品價值證明給客服時效更快。

如果覺得麻煩也可直接聯(lián)系快遞公司理賠。各快遞公司電話如下：

順豐客服：95338

德邦客服：95353

京東客服：950616

圓通客服：95554

中通客服：95311

韻達客服：95546

極兔客服：956025

申通客服：95543

五、快遞公司包裝要收費嗎？

如需快遞公司包裝，需要單獨加收包裝費，費用較高，因此建議大家自己包裝好，減少成本。

好的，今日的答疑解惑就到這里啦！

想要便宜省錢寄快遞的，可以選擇惠發(fā)快遞哦！全國上門取件，低至6元，是你寄快遞的很好的選擇！??！