一早收到一條關(guān)于六一兒童節(jié)的商業(yè)問候，來自于一個(gè)合作伙伴，好久沒聯(lián)系了。

“兒童節(jié)，祝愿曾經(jīng)是孩子的你：青春不老，保持一顆純真的心，擁有甜美的微笑，孩童般的皮膚，無憂無慮的生活狀態(tài)，對(duì)未來抱有幻想和憧憬，愿你走出半生，歸來仍是少年！”

果然，祝福往往是美好的。許是他不能如愿的心愿，亦或是我們都無法實(shí)現(xiàn)的祝愿。少年是那個(gè)少年，也不是那個(gè)少年了。

最初的純真，可以是六一兒童節(jié)獲獎(jiǎng)的喜悅，可以是六一學(xué)校派發(fā)禮物的驚喜，可以是六一爸媽買給自己的禮服、裙子，如今這些東西我們自己可以去自由實(shí)現(xiàn)了，但似乎再?zèng)]有做過了。奇怪的是，好像最初的純真只屬于那個(gè)時(shí)間，我們和同學(xué)、朋友簡簡單單地相處，一起做著夢(mèng)。但開年的疫情，卻讓我對(duì)純真多了一份新的認(rèn)識(shí)。

作為數(shù)字營銷較早的實(shí)踐者，開年疫情發(fā)生的時(shí)候，我們關(guān)于整個(gè)線上渠道的構(gòu)建、部署已經(jīng)基本完成了，從觸達(dá)、對(duì)接到服務(wù)，三個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們準(zhǔn)備了2個(gè)月之久。在2020年的最后兩個(gè)月的時(shí)間里，在各個(gè)公司做年終總結(jié)的時(shí)候，我們?cè)诓季肿约旱囊詫?shí)體為基礎(chǔ)的線上渠道。

常規(guī)來說，一整套完整的商業(yè)解決方案，必然是以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為根本來實(shí)現(xiàn)的，但這個(gè)方案我們是以解決關(guān)注健康人群的健康解決方案來實(shí)現(xiàn)的，健康是一個(gè)關(guān)鍵的話題，也是一個(gè)大的、嚴(yán)肅的話題，尤其在經(jīng)歷過疫情以后我們各自對(duì)它的重新思考，更是尤為考究這個(gè)方案了。

在商業(yè)領(lǐng)域保留一份純真，是我在進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域時(shí)就告訴自己的一個(gè)基礎(chǔ)，如果我所做的事情不能更好地幫助某一類人群去解決問題，那么連至信項(xiàng)目就沒有存在的必要性了。所以當(dāng)疫情發(fā)生后，這個(gè)方案協(xié)助我們迅速建立起了一個(gè)關(guān)注健康的人群與醫(yī)療健康工作者之間直接對(duì)話的渠道，那時(shí)即便是到現(xiàn)在我們?nèi)匀缓軕c幸我們做的這個(gè)規(guī)劃，在關(guān)鍵時(shí)刻能發(fā)揮更大的作用。

那個(gè)對(duì)話的渠道的建立是基于一個(gè)微信公眾號(hào)來構(gòu)建、實(shí)現(xiàn)的，并不是我們自己去自主搭建了一個(gè)中臺(tái)，這為之后我們做數(shù)字化解決方案提供了一個(gè)思路?；谶@個(gè)對(duì)話渠道，我們協(xié)助區(qū)衛(wèi)建委提供各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)時(shí)便捷辦理健康證、核酸檢測(cè)等解決方案。對(duì)于這個(gè)解決方案在戰(zhàn)疫時(shí)期所發(fā)揮的作用，其實(shí)是超出我預(yù)期的，整個(gè)方案的落實(shí)過程中，需要解決的問題也絕不是一個(gè)如何建立觸達(dá)、如何實(shí)現(xiàn)對(duì)接這樣一些大的、小的問題，而在于建立起一個(gè)從無到有的可實(shí)現(xiàn)直接對(duì)話的渠道，從0到1需要的不只有時(shí)間，還有對(duì)整體解決方案的把控。

以商業(yè)思維來考慮，目標(biāo)是明確的，但整個(gè)方案的部署中，我們始終把解決問題放在首位，這是連至信項(xiàng)目一早就確定的純真，之所以后來這個(gè)渠道能協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)，甚至是協(xié)助區(qū)衛(wèi)健委去實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的服務(wù)目標(biāo)，都在于解決方案的核心是為對(duì)應(yīng)人群解決問題，而不是簡單地協(xié)助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化服務(wù)等經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

曾有人說，商業(yè)這個(gè)方向上要想保持純真，不被影響很難的。

但我想事實(shí)已然證實(shí)了純真不只是年少的專屬，只要你想你愿意，沒有什么不可能，只有時(shí)代的規(guī)則，沒有規(guī)則的時(shí)代。