1、出了貨，不找零

出現(xiàn)這種情況的原因有：

①找零器內(nèi)沒零錢了，解決方法是：補(bǔ)足零錢即可。

②系統(tǒng)默認(rèn)零錢數(shù)為零，解決方法是：進(jìn)入系統(tǒng)管理頁面，查看上次補(bǔ)完零錢后有沒有記錄，如果數(shù)量是0，請(qǐng)修改。

③找零器卡幣，解決方法是：拆開紙幣器取出卡住的貨幣。

④紙幣器灰塵太多，解決方法是：用毛刷小心清理灰塵或是寄回廠家清理。

2、機(jī)器不往里吸錢

自動(dòng)售貨機(jī)出鈔口燈不亮或忽明忽暗，同時(shí)機(jī)器不往里吸錢，出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有：

①紙幣器內(nèi)有異物，解決方法是：打開紙幣器，清除異物后關(guān)機(jī)，重新開機(jī)。

②鐵制錢箱沒有安裝好，解決方法是：關(guān)掉機(jī)器電源，重新裝上鐵制錢箱即可。

3、卡貨

由于采用彈簧螺旋進(jìn)貨方式，機(jī)器出貨時(shí)彈簧轉(zhuǎn)動(dòng)會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生擠壓力。擠壓力可以是正的或傾斜著下來，這樣會(huì)使商品卡在貨道下；同時(shí)在斜向擠壓力的作用下商品與商品兩側(cè)護(hù)板之間的摩擦力增大，從而導(dǎo)致商品無法正常取出。

解決辦法：首先取出卡住商品，然后進(jìn)入自動(dòng)售貨機(jī)管理頁面“故障”項(xiàng)選擇清除卡住商品故障。小編提醒：今后在選擇商品時(shí)盡量選擇與貨道尺寸相一致的商品，不要太小也不要太大，從而可以有效避免卡貨現(xiàn)象。