今天分享一則今年內(nèi)通過12345反饋并解決的事情。之前路過新街口北車站的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這一站的站牌離樹太近了，樹干把22路和88路的站牌擋住，乘客也沒辦法站在二者之間，幾乎看不見上面的線路。

過去兩年北京市大面積更新了公交站牌，這個(gè)過程中出現(xiàn)了一些并不是很用心的杰作，這站便是其中之一。雖然這么難看的站牌，很多人連看都不想看一眼，但是還是有必要把它挪到正確的位置。
好在經(jīng)過12345反饋之后，這個(gè)問題成功被解決了，其中一塊站牌向南移動(dòng)了幾步，挪到了另外兩棵樹之間?，F(xiàn)在已經(jīng)能夠讓乘客正常地查看站牌了。

不過這其中還是發(fā)生了一些有趣的事情。在我提交意見之后，可能是由于我寫的是“站牌被樹擋住了”的緣故，首先給我回電話的并不是公交集團(tuán)，而是西城區(qū)園林綠化局。對(duì)方在電話中和我確認(rèn)了意見的內(nèi)容后，告訴我說(shuō)：他們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)過了，樹確實(shí)擋住了站牌，但是這條路上的樹從70年代就有了，不能隨便挪。在哈哈大笑之余，我向?qū)Ψ浇忉屃宋业脑V求，我所希望的是把站牌挪到更容易查看的位置，而不是把樹挪走。隨后，這個(gè)意見終于被轉(zhuǎn)交給了正確的地方?？傊Y(jié)果上是好的。這大概是12345分配意見時(shí)的失誤，我估計(jì)園林綠化局接到這種意見也覺得很奇怪。今年我還反饋了一些其他的事情，不過發(fā)現(xiàn)問題的地方并非經(jīng)常去，所以“驗(yàn)收成果”還需要一定的時(shí)間。如果下次發(fā)現(xiàn)之前反饋的問題解決了，也可以和大家分享一下。