績效談話是企業(yè)管理中的一種重要手段，是管理者與員工進(jìn)行正式、系統(tǒng)、全面地交流和評價工作績效、制定個人發(fā)展計劃的過程。它可以幫助員工明確工作目標(biāo)和要求，提高工作效率和質(zhì)量，增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心，同時也可以幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理制度，提高員工的工作滿意度和忠誠度。

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一、績效談話的主要內(nèi)容

1、工作目標(biāo)和要求：管理者應(yīng)該明確向員工傳達(dá)公司的工作目標(biāo)和要求，讓員工明確工作任務(wù)和績效指標(biāo)，從而提高員工的工作效率和質(zhì)量。

2、工作表現(xiàn)和不足：管理者應(yīng)該客觀、公正地評價員工的工作表現(xiàn)和不足之處，向員工傳達(dá)公司對于工作表現(xiàn)的期望和要求，幫助員工改善工作不足之處，從而提高員工的工作質(zhì)量和效率。

3、個人發(fā)展計劃和職業(yè)規(guī)劃：管理者應(yīng)該了解員工的職業(yè)發(fā)展需求和期望，幫助員工制定個人發(fā)展計劃和職業(yè)規(guī)劃，從而提高員工的職業(yè)能力和素質(zhì)水平。

4、工作激勵和獎懲：管理者應(yīng)該針對員工的工作表現(xiàn)，給予適當(dāng)?shù)募詈酮剳?，激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力，同時也可以提高員工的工作滿意度和忠誠度。

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二、績效談話的實(shí)施步驟

1、制定談話計劃：管理者應(yīng)該根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和工作需求，制定合理的談話計劃，包括談話時間、地點(diǎn)和內(nèi)容等方面。

2、提前通知員工：管理者應(yīng)該提前通知員工，并告知員工談話的目的和內(nèi)容，讓員工做好充分準(zhǔn)備。

3、進(jìn)行談話：管理者應(yīng)該在談話中做到公正、客觀、誠實(shí)和尊重，聽取員工的意見和建議，幫助員工改善工作表現(xiàn)，制定個人發(fā)展計劃和職業(yè)規(guī)劃。

4、記錄談話內(nèi)容：管理者應(yīng)該在談話過程中記錄談話內(nèi)容和雙方達(dá)成的共識，以備后續(xù)跟進(jìn)和評估。

5、跟進(jìn)和評估：管理者應(yīng)該在談話后進(jìn)行跟進(jìn)和評估，幫助員工落實(shí)個人發(fā)展計劃和職業(yè)規(guī)劃，同時也可以優(yōu)化績效管理制度，提高員工的工作滿意度和忠誠度。

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三、績效談話的目的

績效談話的主要目的是通過雙向溝通和反饋，幫助員工明確工作目標(biāo)和要求，了解自己的工作表現(xiàn)和不足之處，制定個人發(fā)展計劃和職業(yè)規(guī)劃，從而提高工作效率和質(zhì)量，增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心，同時也可以幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理制度，提高員工的工作滿意度和忠誠度。

績效談話是企業(yè)管理中的重要手段，可以幫助員工明確工作目標(biāo)和要求，提高工作效率和質(zhì)量，增強(qiáng)員工的歸屬感和責(zé)任心，同時也可以幫助企業(yè)優(yōu)化績效管理制度，提高員工的工作滿意度和忠誠度。

文章來源：三茅人力資源網(wǎng)?https://www.hrloo.com/rz/14717806.html