國(guó)外使用的同城外賣系統(tǒng)究竟是什么樣子的?
前段時(shí)間,同城外賣系統(tǒng)玩出了新花樣,有不少人在使用外賣軟件點(diǎn)完餐后,意外接收到一條短信,短信內(nèi)容大意為本次點(diǎn)餐的費(fèi)用全部返還到賬戶中,也就是說(shuō)這次在外賣系統(tǒng)中點(diǎn)的餐,是“免費(fèi)”的,平臺(tái)請(qǐng)你吃的!
一時(shí)激起千層浪,無(wú)數(shù)用戶慕名而來(lái),紛紛重新打開(kāi)以及下載起同城外賣系統(tǒng)軟件,然后開(kāi)始點(diǎn)之前自己不舍得點(diǎn)的外賣,希望點(diǎn)餐之后能接收到平臺(tái)的短信,享受“免費(fèi)”吃喝特權(quán),但讓他們失望了,好多人點(diǎn)完后發(fā)現(xiàn),并沒(méi)有任何短信,費(fèi)用是真真實(shí)實(shí)的扣除掉了。
而這一切都是外賣系統(tǒng)平臺(tái)的營(yíng)銷策略,通過(guò)使用各種方式將隱藏了時(shí)間點(diǎn)信息的圖畫(huà),分享到社交平臺(tái)上,吸引人們?nèi)ソ忸},然后在解出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行下單購(gòu)買,就可以享受到“免單”折扣。
本次營(yíng)銷也帶來(lái)了很大的流量和關(guān)注度,一度霸占了各個(gè)熱搜排行榜,達(dá)到了營(yíng)銷的目的,促進(jìn)了該外賣平臺(tái)的二次火爆。而在我們的外賣行業(yè),外賣系統(tǒng)使出渾身解數(shù)的時(shí)候,國(guó)外的外賣系統(tǒng)還僅僅停留在日常運(yùn)作的模式下。
舉例說(shuō)明:Just Eat - Food Delivery
以國(guó)外現(xiàn)在的外賣系統(tǒng)軟件來(lái)說(shuō),目前下載量在1000萬(wàn)+,68.5萬(wàn)條評(píng)論,足以見(jiàn)得外賣系統(tǒng)在外國(guó)人心中,也深受追捧,不過(guò)目前的海外的外賣系統(tǒng)功能卻很單一。
分類查找
按照相關(guān)的產(chǎn)品分類,展示對(duì)應(yīng)的餐館以及評(píng)分、距離等信息,也可以直接根據(jù)食品的大分類進(jìn)行查找,按照披薩、中餐、炸雞、印度美食可以快速找到對(duì)應(yīng)的分類食物進(jìn)行下單購(gòu)買。
評(píng)價(jià)機(jī)制
購(gòu)買后,給予打分和文字評(píng)價(jià),打分會(huì)顯示在用戶按照分類搜索和推薦店鋪的首頁(yè)展示,如上圖所示。
配送信息
用戶端配送信息,也只是展示送達(dá)的時(shí)間區(qū)間,浮動(dòng)時(shí)間在20分鐘左右,配送的狀態(tài)也是采用了與快遞行業(yè)類似的文字?jǐn)⑹鰻顟B(tài)更迭的方式進(jìn)行,無(wú)法查看實(shí)時(shí)位置,其他部分則是食品的收貨地址以及相關(guān)的訂單信息。