汽車制造行業(yè)，往往涉及諸多領(lǐng)域，加之一般企業(yè)規(guī)模較大，所以導(dǎo)致非生產(chǎn)性采購管理十分復(fù)雜。

長城汽車是全球較為知名的SUV制造企業(yè)。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中，原本的信息化采購管理使得痛點(diǎn)愈發(fā)明顯。

過去，用戶在信息化系統(tǒng)里面提采購申請，幾萬名公司員工無法形成一個統(tǒng)一、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的要求。采購員收到需求之后，感覺需求部門提報的采購需求描述不準(zhǔn)確，甚至有些沒有品牌、型號，有些對名稱、用途描述不清晰，根本看不懂。

這種情況下，曾經(jīng)出現(xiàn)過一個部門一年買錯了50多次。而且重復(fù)確認(rèn)采購需求耗費(fèi)了大量采購人員的時間。

其次，以往需求提報時，對價格一無所知，需求的審批人也看不到價格。這會導(dǎo)致一個問題，也許100元的A物資就能解決的問題，結(jié)果購買了300元的B物資，采購人員無法判斷A物資可以替代B物資。

再有，以往的采購管理系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)，凡是涉及用戶提交訂單、收貨、對賬等采購業(yè)務(wù)的主流程，都會涉及多系統(tǒng)操作和線下操作，采購流程繁瑣，并沒有解決在線協(xié)同的問題。

另外，過去集團(tuán)內(nèi)部的呆滯物料（物料存量過多耗用量極少而庫存周轉(zhuǎn)率極低的物料）、大型資產(chǎn)均需要招標(biāo)處理。但之前其閑置物資只靠OA平臺進(jìn)行處置。渠道點(diǎn)一、周期長，影響閑置物資的盤活。一邊采購新物資、一邊浪費(fèi)閑置物料，給集團(tuán)帶來了巨大損失。

需求驅(qū)動之下，其開始一系列的流程改造。

改造的第一步是流程的梳理。在集團(tuán)原本的采購商城中嵌入價格協(xié)議。供應(yīng)商通過協(xié)議，在商城輸入商品圖片、描述、價格、庫存等內(nèi)容，然后將商品推給采購方，采購方可以進(jìn)行篩選之后再給公司內(nèi)的需求用戶。需求用戶選擇物品后系統(tǒng)直接將需求審批推送給領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，采購商在線確認(rèn)。接下來就是發(fā)貨、收貨、支付。

在這個過程中，一是采購商城與長城汽車內(nèi)部系統(tǒng)的協(xié)同解決方案即采購申請環(huán)節(jié)與OA系對接、入庫環(huán)節(jié)與ERP系統(tǒng)對接、結(jié)算環(huán)節(jié)與ERP財務(wù)系統(tǒng)對接。

二是通過價格協(xié)議，讓供應(yīng)商提報物料價格。

三是部署閑置物質(zhì)領(lǐng)用解決方案，閑置物品盤活人員可以利用商城搜索功能，尋找集團(tuán)子公司、組織的需求方，進(jìn)行集團(tuán)內(nèi)部的二次盤活。

四是移動端的解決方案，方便采購人員、需求方隨時隨地進(jìn)入商城以及員工商城的解決方案，搭建采購入口。

總體來看，長城汽車?yán)闷脚_化的模式將供應(yīng)商的商品、倉配資源和線下交付體系等資源精準(zhǔn)結(jié)合，搬到線上，重塑采購流程。繼而以工具化模式將傳統(tǒng)模式中的信息壁壘被打破。在企業(yè)內(nèi)部，無縫集成ERP、OA、財務(wù)等系統(tǒng)，使采購部門、需求部門、財務(wù)部門多方在線協(xié)同。最終，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、采購人員、需求方的三方協(xié)同。

因此，采購場景、采購品類、采購過程實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化，并通過數(shù)據(jù)的沉淀和分析的方式，形成供應(yīng)商評估、采購需求分析、支出預(yù)測等事前智能洞察機(jī)制。

數(shù)據(jù)顯示，長城汽車采購流程數(shù)字化之后，采購業(yè)務(wù)變?yōu)橹鲃樱?～3天就可以收貨，周期縮短；使用采購商城后，買錯率幾乎為0；對賬從每月10天減少到3～4天；內(nèi)部閑置物質(zhì)盤活6000多萬資產(chǎn)。

這是一個優(yōu)質(zhì)的采購樣本。單就服務(wù)商自身的價值來看，其提供的不單純是軟件服務(wù)，更多的則是一個集合采購、線上尋源、軟件集成以及供應(yīng)鏈的服務(wù)。

此外，還不僅于此。另一個能夠清晰看到的點(diǎn)是，在長城汽車內(nèi)，采購不單純發(fā)生在外部，更發(fā)生在內(nèi)部，換言之，在數(shù)字化服務(wù)商的加持之外，長城汽車內(nèi)部也基于采購進(jìn)行了一系列的調(diào)整，基于此，才真正完成了采購中心從成本到利潤中心角色的轉(zhuǎn)變。

本方案會將ISO9001、IATF16949、ISO55001等各類ISO體系標(biāo)準(zhǔn)融入到采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案中

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