群團團開團團長常見問題(二)
Q11:團員下單后多久可以提現(xiàn)?
A:對于開團團長來說,群團團提現(xiàn)時間是T+7,也就是團長在平臺輸入快遞單號,發(fā)貨處理7天后,就可以提現(xiàn)。
群團團默認(rèn)開通了【基礎(chǔ)消費保障】,基礎(chǔ)消費保障是買家確認(rèn)收貨或到達約定的自動確認(rèn)收貨日期后,有贊支付將代為收取的買家支付的款項支付給賣家的服務(wù),該服務(wù)不收取任何服務(wù)費。
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簡單來說,因為群團團有擔(dān)保交易,決定了團長需要發(fā)貨后7天才能提現(xiàn),這是對團員消費的一種售后保障。
為了激勵幫賣,群團團對于幫賣團長的提現(xiàn)時間將做調(diào)整,功能上目前正在開發(fā)T+0的模式,也就是幫賣團長在不久的將來,可以實現(xiàn)快速提現(xiàn)。
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這里要說明一點,快速提現(xiàn)是由開團團長選擇的一種結(jié)算方式,只有開團團長對某團購商品設(shè)置了快速提現(xiàn)的情況下,幫賣團長賣出這款商品后,才能快速提現(xiàn),請近期關(guān)注此功能的更新。
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Q12:提現(xiàn)有限額嗎?有沒有手序費?
A:群團團提現(xiàn)沒有限額,也沒有手序費!提現(xiàn)需要1-3個工作日到賬,一般只需要24小時左右就可到賬,目前只能提到銀行卡,不能提現(xiàn)到微信零錢。
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Q13:如何找到更多幫賣團長?
A:邀請幫賣團長可以有兩種方式:
第一種方式是通過邀請賺的方式邀請幫賣,也就是設(shè)置好邀請賺傭金,讓推薦人幫你推薦幫賣團長,當(dāng)邀請來的幫賣團長有成交時,平臺會自動結(jié)算傭金給推薦人。詳細傭金規(guī)則見下圖:
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第二種方式是加入群團團招募幫賣團長的【推薦聯(lián)盟】,下方三個碼都掃申請即可。
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Q14:幫賣團長的團員有售后問題,可以讓開團團長處理嗎?
A:可以
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群團團在功能上已經(jīng)考慮到了這個業(yè)務(wù)場景,特別是一些品牌方,有自己的分銷人員(幫賣團長),同時有自己的售后團隊,就可以將團員的售后問題,統(tǒng)一由售后來完成,該模式下可以提升售后的專業(yè)水平,同時提高了服務(wù)的效率。
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對于團長來說,需要打開下圖中的開關(guān):
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同時,對于幫賣團長來說,要勾選同意處理售后的開團團長:
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Q15:在群團團開團有哪些成本?
A:群團團是一款免費的社群團購工具,除了微信收取的0.6%的交易手序費,沒有其它成本需要支出。
Q16:幫賣個稅代繳是必須要開通的嗎?
A:幫賣個稅是否代繳,由開團團長決定,并不是強制性的。但從稅收合規(guī)的角度,開團團長是有義務(wù)為幫賣開通個稅代繳。個稅收取的標(biāo)準(zhǔn)參照國家稅收政策,目前是所的收益(幫賣傭金)的6.9%。
開通方法需要登錄群團團網(wǎng)頁版,按下圖引導(dǎo)進行設(shè)置:
http://www.quntuantuan.cn
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Q17:邀請賺的傭金一般設(shè)置多少?
A:邀請賺的傭金根據(jù)商品類目的利潤情況測算后設(shè)定,一般來說,設(shè)置1-2%是比較合理的區(qū)間。設(shè)置的越高,越容易激勵推薦人員去邀請幫賣,邀請賺的傭金一旦設(shè)定,是針對店鋪所有商品的,并不是針對某一個商品。
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Q18:如何才能聯(lián)系上幫賣團長?
A:為了提升幫賣團長的銷量,開團團長需要盡可能聯(lián)系上幫賣團長,推薦優(yōu)質(zhì)的商品,以及做好售后服務(wù)。
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群團團在【幫賣管理】中可以找到幫賣團長,如下圖:
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因為有些幫賣團長沒有設(shè)置聯(lián)系方式,所以團長就聯(lián)系不上幫賣團長,群團團小程序?qū)⒂诒局苌壴摴δ?,請關(guān)注產(chǎn)品升級,到時就可以通過小程序功能實現(xiàn)與幫賣的聯(lián)系了。
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Q19:跟團數(shù)很少,用戶轉(zhuǎn)化差怎么辦?
A:群團團的跟團數(shù)會同步分銷市場的銷售數(shù)據(jù),所以對于新團長來說,可以選擇分銷市場銷量好的產(chǎn)品開團。
Q20:渠道推廣碼有什么用?
A:渠道推廣碼的作用是拓展幫賣推薦渠道,用于統(tǒng)計某個渠道推薦幫賣的數(shù)據(jù),比如團長可以將渠道推廣碼發(fā)給某個公眾號,或者線下門店。不同的渠道就能統(tǒng)計詳細的推薦數(shù)據(jù)進行分析。