近年來，數(shù)字化的發(fā)展推動了眾多企業(yè)的發(fā)展，不同企業(yè)在數(shù)字化的轉(zhuǎn)型過程中，也為消費者提供了更加優(yōu)質(zhì)、便捷、貼心的服務(wù)。中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“中國人保財險”）在意識到數(shù)字化發(fā)展之后，快速做出響應(yīng)。借助云知聲打造的智能監(jiān)管平臺，用于醫(yī)保基金常規(guī)監(jiān)管及飛行檢查等場景使用。近日，二者再次合作，正式簽署合作協(xié)議，云知聲AI為保險業(yè)務(wù)賦能。

　　此次合作，雙方將聚焦中國人保財險智能化系統(tǒng)建設(shè)，以云知聲醫(yī)療文書OCR文字識別、大規(guī)模醫(yī)療知識圖譜、醫(yī)療審核知識服務(wù)模型等AI技術(shù)為支撐，針對商業(yè)險案件理賠中的醫(yī)療費用相關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)醫(yī)療費用的全自動智能化審核，打造有溫度有效率的保險審核服務(wù)。

　　據(jù)悉，此次與中國人保財險的合作，得益于云知聲在醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)域、特別是病歷質(zhì)控方面的深厚技術(shù)積累——應(yīng)用臨床知識圖譜及自然語言處理技術(shù)，打造具有醫(yī)學(xué)知識和最佳臨床實踐的虛擬醫(yī)生，充分理解電子病歷針對患者的診療行為，發(fā)現(xiàn)電子病歷中的不完整、不規(guī)范、不一致、不合理等問題，以此提升醫(yī)療病歷質(zhì)量。而這些能力也可應(yīng)用到商業(yè)險理賠的醫(yī)療費用審核上。

　　事實上，云知聲2012年誕生之后，一直在積極推動AI的進(jìn)階。

　　2012年6月，云知聲搭建起開放語音云平臺，開始了其在人工智能領(lǐng)域的探索。12月，云知聲深度學(xué)習(xí)語音識別技術(shù)上線，識別率提升至90%以上，成為國內(nèi)最早的深度學(xué)習(xí)商業(yè)化應(yīng)用之一。

　　2013年，云知聲開啟自然語言對話系統(tǒng)和知識圖譜技術(shù)的研發(fā)，從感知逐步發(fā)展到認(rèn)知階段；同年，云知聲“算力－算法－大數(shù)據(jù)”AI基礎(chǔ)架構(gòu)三駕馬車基本成型。對云知聲來說，這無疑是AI能力的又一次躍升。

　　2014年，為解決邊緣側(cè)AI落地問題，云知聲官宣“云端芯”戰(zhàn)略，打造從感知到認(rèn)知完整的技術(shù)鏈路，構(gòu)建起軟硬件一體的AI全棧技術(shù)與服務(wù)能力。同年，云知聲發(fā)布了業(yè)內(nèi)第一個可實時定制優(yōu)化的對話式交互開放平臺，支持智能車機、家居、音箱、客服等多個領(lǐng)域的口語對話交互。發(fā)展至今，在算力方面，云知聲超算平臺深度學(xué)習(xí)浮點計算能力可達(dá)8億億次/秒；算法方面，云知聲已經(jīng)自主積累了完整的語音、語言和視覺AI算法能力。

　　目前，云知聲已經(jīng)有了豐富的研發(fā)與實踐經(jīng)驗，并且有了成熟的系列解決方案，在行業(yè)中的水平也是有目共睹的。相信中國人保財險在云知聲AI智能科技的加持下，可以為消費者提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)，有更加長遠(yuǎn)的發(fā)展。