工作流程是指工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。工作流程包括實(shí)際工作過程中的工作環(huán)節(jié)、步驟和程序。工作流程中的組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。工作流程標(biāo)準(zhǔn)化可以提高工作效率、減少失誤，更能提高企業(yè)管理。

規(guī)范工作流程對于企業(yè)來說有著重要的意義。首先，企業(yè)的制度，一方面規(guī)定了員工的工作內(nèi)容；另一方面規(guī)定了員工應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)工作內(nèi)容的工作流程。制度對員工在什么崗位上要做什么事情都是有要求的。但如果員工在做這些工作的時(shí)候沒有受一個(gè)客觀、合理的工作流程所引導(dǎo)，那工作時(shí)就有可能會(huì)做許多無用功直接導(dǎo)致效率低下。其次，工作流程會(huì)影響到員工的工作過程有可能無法監(jiān)督，無法監(jiān)督往往會(huì)導(dǎo)致工作效率不高。合理的工作流程，會(huì)使員工趨利避害。合理的工作流程能限制員工的主觀隨意性、做事的隱蔽性，能加強(qiáng)相互督促，確保能力稍微欠缺的人能選擇效率更優(yōu)的手段。

再者，如果一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)了有制度不依，執(zhí)行制度不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那闆r，那就應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地審視工作流程是否健全合理。一個(gè)優(yōu)化的制度應(yīng)當(dāng)具有自我能動(dòng)實(shí)施的動(dòng)力和手段，而工作流程是這種動(dòng)力和手段的主要來源。最后，工作流程可以幫助管理者了解實(shí)際工作活動(dòng)，消除工作過程中多余的工作環(huán)節(jié)、合并同類活動(dòng)，使工作流程更為快捷、經(jīng)濟(jì)、合理，從而提高工作成效。

通過技能培訓(xùn)后，研發(fā)部所有員工現(xiàn)均能使用軟件進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作，在這個(gè)基礎(chǔ)上，研發(fā)工作的流程標(biāo)準(zhǔn)化也提高到了一定的層次。安信醫(yī)學(xué)研發(fā)部最近從設(shè)計(jì)方案的提報(bào)、設(shè)計(jì)流程的優(yōu)化、設(shè)計(jì)過程的記錄和設(shè)計(jì)圖檔的管理四方面入手，就設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)模塊的工作流程做了詳盡細(xì)致的梳理。梳理的目的是將設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程模塊化、明確化和標(biāo)準(zhǔn)化，以防止在今后的工作中出現(xiàn)效率低下，工作流程不完善，員工懈怠等問題。