?

小區(qū)數(shù)百戶單元被停水

?

從6月29日下午開(kāi)始，福州連江“先生的山”小區(qū)數(shù)百戶業(yè)主就遭受著停水的困擾。住戶游女士向調(diào)解員介紹，雖然小區(qū)每家每戶都有獨(dú)立的水表，但是卻不能單獨(dú)繳費(fèi)，而是要通過(guò)物業(yè)來(lái)收取水費(fèi)。游女士推測(cè)，這或許就是導(dǎo)致他們小區(qū)莫名被停水的原因。

?

?

自來(lái)水問(wèn)題未解決

業(yè)主竟取山泉水來(lái)用

?

停水后，生活用水成為一大難題。小區(qū)物業(yè)提供了一些水，也曾幫忙尋找水源，但業(yè)主得繞道到小區(qū)外圍去接一些山泉水來(lái)當(dāng)生活用水，這始終不是長(zhǎng)久之計(jì)。

?

?

物業(yè)：業(yè)主們欠水費(fèi)導(dǎo)致停水

?

游女士向調(diào)解小組介紹，目前管理小區(qū)的是屬于萬(wàn)科物業(yè)，而在此前小區(qū)的物業(yè)曾經(jīng)更換過(guò)一次。停水前，業(yè)主們?cè)盏饺f(wàn)科物業(yè)管家的通知：由于小區(qū)自來(lái)水管網(wǎng)連接到了隔壁——貴安世紀(jì)金源地產(chǎn)，沒(méi)有獨(dú)立連接市政自來(lái)水管網(wǎng)，因此小區(qū)的水費(fèi)應(yīng)該交到金源地產(chǎn)。但迄今為止，只有先前的物業(yè)組織業(yè)主交過(guò)一次水費(fèi)。

?

?

由于大部分業(yè)主未繳納水費(fèi)，由開(kāi)發(fā)商墊付，但還是欠著金源地產(chǎn)一些水費(fèi)，導(dǎo)致小區(qū)被停水。

?

對(duì)此，萬(wàn)科物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“先生的山”與貴安世紀(jì)金源地產(chǎn)的水費(fèi)總差額是二十幾萬(wàn)元，萬(wàn)科物業(yè)認(rèn)為從他們接手后只產(chǎn)生了十萬(wàn)元的水費(fèi)沒(méi)有繳清，差額的十余萬(wàn)元該由前期物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商去協(xié)商解決。

?

?

經(jīng)過(guò)一番溝通之后，物業(yè)墊付了10萬(wàn)元水費(fèi)，剩余部分將向業(yè)主收取后，于7月15日前付清，而該小區(qū)將在調(diào)解的當(dāng)天晚上通水。

調(diào)解員 許世敏
我們也建議物業(yè)這邊，就是說(shuō)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一戶一表之前，關(guān)于自來(lái)水費(fèi)的問(wèn)題，可能說(shuō)我們建議他還是要進(jìn)行先代收。一邊說(shuō)沒(méi)錢交，一邊又沒(méi)去收，所以說(shuō)我們把之前的水費(fèi)繳費(fèi)單拿出來(lái)，配合物業(yè)這邊來(lái)完成一下，最后那一次抄的水表你們交多少，來(lái)作為這一次物業(yè)在收取水費(fèi)的底度的依據(jù)。

?

業(yè)主：希望真正實(shí)現(xiàn)

一戶一表?獨(dú)立繳費(fèi)

?

雖然停水問(wèn)題暫時(shí)得到了解決，但業(yè)主擔(dān)心與金源地產(chǎn)在水費(fèi)核對(duì)上再次出現(xiàn)差額，導(dǎo)致小區(qū)停水常態(tài)化，希望能通過(guò)協(xié)商，讓他們實(shí)現(xiàn)真正一戶一表的生活用水。

?

游女士向調(diào)解員透露，她曾在12345投訴過(guò)此事，但自來(lái)水公司回復(fù)稱，開(kāi)發(fā)商需申請(qǐng)移交供水管管網(wǎng)的管理權(quán)，他們才可以開(kāi)始進(jìn)行一戶一表的接收工作。

?

?

隨后，調(diào)解員找到開(kāi)發(fā)商王經(jīng)理，他表示當(dāng)初相關(guān)部門賣地給開(kāi)發(fā)商時(shí)沒(méi)有做自來(lái)水管道的鋪排，而是協(xié)商他們?nèi)ソ咏鹪吹禺a(chǎn)的管道，目前他們也正與相關(guān)部門協(xié)商水管獨(dú)立戶的事項(xiàng)。

?

?

調(diào)解結(jié)束的當(dāng)天，業(yè)主給調(diào)解小組發(fā)來(lái)信息，表示小區(qū)已恢復(fù)供水。幫幫團(tuán)也會(huì)持續(xù)督促開(kāi)發(fā)商，讓業(yè)主早日實(shí)現(xiàn)一戶一表的用水生活。

?