曾有兩款軟件有機會打敗微信,結(jié)果皆落敗,令人唏噓
今年1月,微信創(chuàng)始人張小龍披露,每日有10.9億人在使用微信。而早在去年年末,微信的月活用戶規(guī)模就已突破12億大關(guān),幾乎直追中國總?cè)丝跀?shù)。
當(dāng)今的微信,已是名副其實的國民級通訊軟件,對國人生活影響之大,沒有任何一款A(yù)PP能比擬。
然而,最初其實有兩款軟件,是有機會取代它的,可最終都在競爭中落敗,并被大眾慢慢遺忘。
回憶其之過程,實在令人唏噓。
01:早生四年,卻不堪一擊?
飛信,在2007年就已面世的它,是微信當(dāng)之無愧的“老前輩”。同時,背靠著中國移動這家龐然大物,其發(fā)展更是迅猛無比。
僅發(fā)布一年半時間,飛信便擁有了超1億的用戶規(guī)模,隱隱威脅到“國民社交軟件”QQ的地位,成為國內(nèi)第二大的社交通訊軟件;
而截至到2010年末,飛信又將用戶數(shù)翻番——突破2億大關(guān),離QQ更近一步。
并且,從2010年末開始的3Q大戰(zhàn),對于飛信而言更是意外之喜。斗得不可開交的周鴻祎與馬化騰,甚至到了“有你沒我”的地步,蠻狠地要求用戶必須在騰訊QQ與奇虎360之間二選一。
要知道,彼時QQ很強勢,僅注冊用戶就超過了10億之?dāng)?shù),但360作為一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭,裝機量和用戶數(shù)也分別突破了1.5億與3億。
也就是說,在這3億多用戶中,一旦選擇了360,就不得不放棄QQ,而離開了QQ,那飛信作為另一款即時通訊軟件,顯然是最佳的替代品。
就連飛信的維護商也直言:這場大戰(zhàn)對他們而言是利好事件。事實上,飛信也的確在那段時期中迎來了用戶激增。
毫無疑問,倘若飛信能夠利用好優(yōu)勢再進一步,那當(dāng)今的社交巨頭說不定就有它的一席之位。
然而,結(jié)果卻是在飛信在微信這個“后輩”面前迅速潰敗,不少人很是費解,看似占盡優(yōu)勢的飛信,怎么就這么不堪一擊?
第一、故步自封
飛信自橫空出世起,就被打上了濃濃的中國移動標(biāo)簽。
如果有使用過這款軟件的人,可能對此還記憶猶新:最初之時,只要飛信用戶安裝了客戶端,就能免費給任何手機號發(fā)短訊。
可好景不長,飛信很快就規(guī)定只有移動用戶才能免費,電信卡和聯(lián)通卡被排除在外,想要使用,就得交錢。
時間線再往前推些,2007年剛發(fā)布的飛信,甚至都不允許電信和聯(lián)通用戶注冊。
從戰(zhàn)略角度上,飛信的格局顯然小了,甚至不少人刻薄地猜測,移動根本沒打算認真做飛信,推出飛信就純粹為了惡心一下另兩家運營商。
如此保守的發(fā)展戰(zhàn)略,很大程度上就限制飛信的用戶增長。
第二、不重視
微薄利潤的飛信,與移動每日高達數(shù)十億業(yè)務(wù)量的“本職工作”比起來,完全就是九牛一毛。
這樣的飛信,怎么可能引起領(lǐng)導(dǎo)層的重視?
管理復(fù)雜、技術(shù)混亂、逐年遞減的資金投入……飛信的發(fā)展上限,就這樣一降再降,即便在智能手機普及后移動端越來越重要的背景下,飛信獲得的資金投入依舊不增反減。
飛信與微信,一者被當(dāng)成“攪屎棍”培養(yǎng),另一者則被視為“擎天柱”栽培,命運自然截然不同。
第三、利益糾葛
賞罰分明,是團隊管理中的不二法則。
而根據(jù)知情人士透露,支撐飛信運轉(zhuǎn)的企業(yè)與機構(gòu)數(shù)量,就達到了36個,儼然是一個大團隊。然而這個團隊中在權(quán)利與責(zé)任、付出與利益分配上的安排,卻沒有那么對等。
例如帶有央企屬性的移動部門,即便在飛信的發(fā)展上出了大力氣,但也無法享有相應(yīng)的業(yè)務(wù)提成。缺失激勵機制,干好干壞都拿同樣的工資,消極怠工的現(xiàn)象當(dāng)然無可避免。
無法齊心的機構(gòu)與企業(yè)之間,彼此拖后腿,甚至開倒車,最終導(dǎo)致飛信上架5年卻僅有14次版本更新。
總而言之,飛信有優(yōu)勢,但其劣勢卻更大,自微信2011年面世以來,雙方直接短兵相接,可僅僅一年,飛信就完全敗下陣了。
2012年后,飛信慢慢被市場邊緣化,尤其是2015年,業(yè)務(wù)量更是斷崖式下跌,從人均超40條降至30條以下,大批用戶還成了僵尸用戶,零消息率超過了80%。
2017年,中國移動曾想狂砸8400萬讓飛信復(fù)活,但大家更多是將其當(dāng)作一個樂子看,在彼時微信幾乎一家獨大的情況下,飛信想要翻盤與登天無異。
02:米聊VS微信
雷軍怎么也沒想到,騰訊的反應(yīng)竟如此地快。
2010年12月,小米接連發(fā)布Android版與iOS版的米聊。與QQ的陌生人擴列模式不同,米聊是國內(nèi)第一款基于本地通訊錄添加好友的社交應(yīng)用,其模式據(jù)說來源于加拿大的的一款通訊軟件KiK。
米聊的發(fā)布會上,雷軍曾這樣表示:如果給他們一年時間,米聊就有50%的勝出機會,可一旦騰訊在幾個月內(nèi)反擊,那米聊就必死無疑。
不料后半句一語成讖,僅隔一個月,騰訊就強勢推出微信,導(dǎo)致起步不久的米聊被迫與之同臺競爭。
據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,米聊上線近半年,就擁有了200萬的注冊用戶,值得一句“表現(xiàn)不錯”的評價。
可米聊僅是表現(xiàn)不錯,但微信卻是在變態(tài)發(fā)育。2012年3月,微信官方宣布用戶數(shù)突破1億大關(guān),且用時僅433天,刷新了彼時國內(nèi)APP的發(fā)展記錄,同樣也意味著米聊的徹底落敗。
為何起了個大早的米聊,卻只能趕晚集?
第一、騰訊在社交領(lǐng)域?qū)嵙^于強悍(外因)
米聊剛發(fā)布時,大多依賴所謂的“米粉”進行推廣,但微信不同,騰訊為了壯大它,直接將微信與QQ打通。
可以說,微信的第一批用戶,很多都是從QQ“一鍵注冊”轉(zhuǎn)過來的。有了QQ的輸血,微信自然是一飛沖天,其輸血力度之大,就連微信創(chuàng)始人張小龍都說:“論最想干掉微信的應(yīng)用,米聊還得排在QQ后面”
第二、小米并未過于重視米聊(內(nèi)因)
在雷軍的戰(zhàn)略規(guī)劃中,小米是要布局于硬件、軟件、系統(tǒng)三大塊,也就分別是小米手機、米聊等APP、MIUI系統(tǒng)。
然而雖說是三大塊,但在雷軍規(guī)劃中卻是有輕重順序的,而且是硬件>系統(tǒng)>軟件。
這也就導(dǎo)致于,雷軍根本就不愿將太多資源和精力,投放在米聊這種軟件上。
僅以米聊推出對講機功能為例,由于用戶激增,竟導(dǎo)致小米服務(wù)器被擠爆,一天之內(nèi)整整宕機了5次,APP口碑也因此下跌。
還有不少人說,米聊在名字上就取得不好,不知情者還以為它與飛信一樣有限制,只會允許小米用戶使用。
如今,騰訊微信在社交領(lǐng)域幾乎處于壟斷地位,而飛信與米聊,則從最開始的領(lǐng)先者,淪落為陪跑者,如今更是被大眾逐漸遺忘。
畢竟對大眾而言,他們當(dāng)然只會選擇更好的產(chǎn)品,所以從這個角度來說,被放棄的米聊與飛信輸?shù)靡稽c也不冤。
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作者:向楠