女員工事件之后,阿里懷念馬云
1.馬云時代的決絕
有人說,阿里有史以來最嚴重的處罰是當(dāng)年因為寫程序搶月餅開除了四個程序員。
2016年9月,為了慶祝中秋節(jié),阿里在內(nèi)網(wǎng)舉辦秒殺月餅活動,作為內(nèi)部員工的福利。
有四個技術(shù)了得的程序員為了多搶幾盒月餅回家分給親戚朋友,利用自己寫程序的優(yōu)勢搶走了124盒月餅。
女員工被性侵事件,張勇用了十多天的時間才感到震驚氣憤,而程序員搶月餅事件,曝光后不到兩個小時,馬云為首的高層就立即震驚憤怒了。
為了維護阿里值觀,也為了以儆效尤,四名愛吃月餅的程序員被火速開除了。
先不談處罰是否得當(dāng),單就反應(yīng)速度而言,馬云就甩了張勇一大截。
當(dāng)然,馬云的決絕不只是表現(xiàn)在針對低層小程序員上,即使是阿里CEO ,也一樣不留情面。
2011年,阿里巴巴遭到投訴,有人稱阿里內(nèi)部涉嫌數(shù)據(jù)造假欺騙客戶。
行事果斷的蔣芳立即展開調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)阿里很多銷售員徇私舞弊,一邊從公司這里賺提成,一邊又接受騙子的行賄走后門簽約,兩頭吃。
馬云得知此事后,火速成立調(diào)查小組,因為涉及此事的員工太多,為了維護阿里的價值觀,從銷售員到總監(jiān)、B2B公司COO李旭輝,全部被撤職,身居高位的CEO衛(wèi)哲也被馬云揮淚斬下馬。
衛(wèi)哲在阿里發(fā)揮著舉足輕重的作用,處置衛(wèi)哲如同在馬云心口剜肉,痛苦不舍慚愧遺憾等種種滋味都有。
但正如馬云所說,如果不拿CEO開刀,只是針對普通員工,那阿里的價值觀何以取信于人,這樣的企業(yè)如何才能做大。
正因為馬云的果斷決絕,阿里的價值觀深入人心。
從2001年橫空出世的獨孤九劍到六脈神劍2.0、六脈神劍3.0,阿里巴巴的價值觀與時俱進,成為馬云治理公司的法寶。
可以說,于馬云而言,阿里的價值觀就是紅線,為了維護這條紅線,下至基層員工上至公司元老,無人可以成為例外。
“我不是什么盟主、英雄、教父,我只是一個從杭州出來的創(chuàng)業(yè)者!”,這是馬云的肺腑之言。
也許會有人說,馬云的做法太過于上綱上線,搶幾盒月餅就被開除,這對于那些苦逼的996們著實殘忍。
但我們也看到了,當(dāng)公司內(nèi)部出了問題的時候,萬人之上的衛(wèi)哲不也沒能幸免嗎。
馬云時代,阿里的價值觀深入人心,先不論獎罰是否得體,至少在紅線面前鑄就了一面銅墻鐵壁,觸犯價值觀紅線需要付出的代價極其大。
2019年,風(fēng)清揚馬云深藏功名拂袖而去,阿里來到了張勇時代。
論業(yè)績論能力,張勇當(dāng)仁不讓,但遺憾的是,馬云苦心鑄就的價值觀銅墻鐵壁似乎開始崩塌了。
2.并不逍遙的逍遙子張勇
震驚、氣憤、羞愧!
這是阿里女員工被性侵事件炒到沸點后掌門人張勇的表態(tài)。
雖然言辭鏗鏘有力,但有人還是表示不解,事情過去那么多天了,張勇早干嘛去了?
事情發(fā)生了十多天,再來震驚氣憤加羞愧,是不是晚了點?如果是馬云,應(yīng)該沒上熱搜前就行動了吧!
馬云退隱后,阿里巴巴迎來了張勇時代。
出自普華永道,學(xué)歷能力人脈圈子全屬頂流,天貓、雙11也是張勇對阿里巴巴發(fā)展作出的貢獻,可即便這樣,張勇卻在大眾面前敗光了好感,有人斥責(zé)他職業(yè)經(jīng)理人出身,只看利潤看業(yè)績,冷漠淡然搞垮了阿里的價值觀。
還記得那個讓阿里巴巴“自罰三杯”的蔣凡事件嗎。
2020年4月,阿里巴巴合伙人蔣凡的原配率先微博宣戰(zhàn)第三者張大奕,已婚育有兩個孩子,卻出軌情人,蔣凡的行為觸及道德底線,引起公憤。
不僅如此,身為第三者的張大奕沒有羞愧之心,明里暗里叫板蔣凡原配,吃相尤其難看。
對此,阿里是怎么處理的呢。
首先,蔣凡原配的微博評論功能被強制關(guān)閉、熱帖熱搜全被撤下,一招省去了口舌之爭,而后,待事情發(fā)酵一段時間后,公布了對蔣凡的處理結(jié)果,取消阿里合伙人身份,記過,職級下降并取消上一年度所有獎勵。
這便是后來被人譏諷的阿里式“自罰三杯”處罰。
受了點皮外傷的蔣凡很快就粉墨登場出現(xiàn)在阿里公司活動中,以最小的代價抹去人生污點。
果真是保住了阿里的面子,寒了眾人的心。
蔣凡事件過去沒多久,就迎來了這次沸沸揚揚的女員工被灌酒性侵事件。
在警方還沒給出定論以前,我們姑且不談?wù)撆畣T工所述被上司強奸是否屬實。
但阿里巴巴以張勇為首的高層的反應(yīng)速度屬實驚人。
7月28日女員工報警后便開始向各級領(lǐng)導(dǎo)求助,懲罰上司曲一給自己一個交代,而阿里高層們卻充耳不聞,還以保護女士名譽不受損的理由庇護曲一,生活工作絲毫不受影響。
忍無可忍的女員工打印傳單到公司食堂派發(fā)討回公道,保安們又以影響公共秩序為由強行把她拉出去,直到此時,張勇們依然默不作聲,選擇無視。
當(dāng)女員工的8000字長文控訴被全網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)頂上熱搜后,阿里高層才不得不站出來給大眾一個交代。
先是張勇的震驚羞愧和憤怒,再是阿里公關(guān)負責(zé)人王帥的一番自責(zé),到最后曲一被辭退,其所在部門的總裁和HRG引咎辭職,阿里首席人力官童文紅被記過,就此告一段落。
姑且認為阿里高層為女員工事件采取了適當(dāng)?shù)男袆?,但接二連三的丑聞事件、張勇為代表的高層們磨磨蹭蹭的行動速度,已經(jīng)讓大批人開始質(zhì)疑阿里的價值觀和行動力。
就在這個節(jié)骨眼,阿里破冰文化、高級員工招聘私人助理等丑事全被抖了出來。
于是就出現(xiàn)了一個被反復(fù)討論的話題,離開了馬云,阿里的價值觀在張勇這里要崩塌嗎?
談到這里,不少人已經(jīng)開始想念馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里時代。
3.在阿里,寧碰女人,別動月餅?
開除違規(guī)搶月餅的程序員,馬云用了1.5個小時,而面對女員工投訴被性侵,張勇們花了十多天時間才感到震驚羞愧和憤怒,兩代阿里掌門人,完全不同的作風(fēng)。
在商言商,張勇于阿里而言,是不可多得的人才,也有人褒揚他把阿里從拖拉機換成了波音747。
內(nèi)部創(chuàng)業(yè)打造天貓,為淘寶在高端客戶領(lǐng)域賺得一席之地,創(chuàng)造了雙11,讓無數(shù)守在淘寶網(wǎng)上熬夜的剁手黨為阿里的發(fā)展出了一份力……
“他有超強的邏輯和思維能力,能夠全情投入,敢于站在未來創(chuàng)新設(shè)計新型商業(yè)模式和業(yè)態(tài)!”,杰出如馬云,也對張勇不吝溢美之詞。
可拋卻商業(yè)頭腦,從對蔣凡睜一只眼閉一只眼的處理,到高p碰沒了紅線,再到鬧的滿城風(fēng)雨的女員工被性侵事件、阿里破冰文化辟謠失敗……
如今的阿里,在張勇的手中,負面纏身。
就連官媒都看不下去了,怒批道“不僅要把權(quán)力關(guān)在籠子里,更要把資本關(guān)進籠子里!”
市場情緒直接影響公司業(yè)績,阿里被全網(wǎng)聲討后,股價開盤便跌超三個點,而且從去年十月份至今,總市值已經(jīng)蒸發(fā)超過19400億元。
而阿里巴巴2021年度的業(yè)績更是不盡人意,低于市場預(yù)期。
這樣的阿里,是不是該反思了?
當(dāng)然,我們不得不承認,阿里巴巴是一家偉大的公司,從十八羅漢到多個部門多種產(chǎn)業(yè)的商業(yè)帝國,它的出現(xiàn)改變了社會發(fā)展模式也改變了大眾的生活方式。
只是,眾人關(guān)心的是,離開馬云,阿里還會繼續(xù)成就輝煌嗎?
今后的阿里,逍遙子時代,在價值觀搖搖欲墜之后,還會是那家戰(zhàn)力十足,能打勝仗的公司嗎?
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作者:心向吾桐