曾經(jīng)用一個簡單的方法測試部門“一把手”的管理能力，結(jié)果有的相差一倍以上，所以一定要像球隊選擇主教練一樣特別重視選好部門“一把手”。 ? ?之前在下圖這家企業(yè)做管理，旺季時會遇到欠某個零件先生產(chǎn)再打包或者出現(xiàn)異常要翻包，車間員工來不及，就安排職能部門人員協(xié)助。 ? ?方法是抽調(diào)不同部門的人員組成臨時打包小組，其中臨時小組長由部門“一把手”輪流擔(dān)任，也就是小組長每次會帶不同的人打包或者翻包。 ? ?因?yàn)椴皇浅B(tài)，在打包或者翻包不同產(chǎn)品時，只能感覺無法量化哪個“一把手”帶的好或者不好，帶的不好的總有各種理由。 ? ?但有幾次是大單量需要打包，必須是不同的小組輪流來，結(jié)果是快的小組打包量是慢的小組的一倍多。 ? ?小組成員是隨機(jī)抽調(diào)的，差異為何非常大？最關(guān)鍵的就是“一把手”小組長的管理能力，甚至有少數(shù)人給我說：不愿意在某“一把手”小組里打包，因?yàn)闇?zhǔn)備不充分，安排不合理，累但沒有效率。 ? ?當(dāng)然本人也數(shù)次“親自”擔(dān)任臨時小組長，完成的數(shù)量不會少[呲牙]。